목포시가 겨울철 동파로 인한 급수중단 사고가 없도록 상수도 동파민원처리 상황실을 운영한다.

상황실은 주간에는 평시 체제로 유지하면서 야간에는 별도 출동반을 편성했다.

동파민원처리 상황실(272-3000,270-8564)은 동파민원을 처리할 수 있도록 24시간 비상체제를 유지하고 있어 동파발생시 연락하면 신속하게 조치 받을 수 있다.