해남군, 검침이상 수용가 사전 안내 호응
2015-02-11 정 오 류
해남군이 수도사용량의 이상건수에 대한 사전알림 실시로 주민편의를 도모한다.
해남군은 요금 과오부과로 인한 민원발생을 최소화 하고, 공정하고 투명한 수도요금 부과를 위해 사전안내 서비스를 제공한다.
이는 올해 새롭게 추진되는 시책으로 상수도 사용량 검침시 전월대비 20톤이상, 50%이상 변동 수용가에 대해 각 구역별 검침원들이 직접 방문 또는 전화로 요금 부과전 사전 안내를 실시한다.
이로써 수용가들은 신속한 누수확인과 정비, 물의 과다 사용에 대한 절약 등 사전에 정보를 알고 대응 할 수 있게 됐다.
실제로 지난 1월 모두 261세대에 누수확인과 물 과다사용에 대해 통보해 주민들로부터 호응을 받았다.
이와 함께 해남군은 다양한 수도요금 납부제도를 통해서도 주민편의를 도모하고 있는데, 금결원 자동이체, 카드수납, 간단e납부 제도 등의 활용을 적극 홍보하고 있다.
해남군 관계자는 “앞으로도 상하수도 사용 관련 새로운 제도를 발굴해
군민들의 복지증진을 위해 노력하겠다고 밝혔다.