복지담당실에서 어려움 나누고 희망을 찾으세요
해남군,읍 면에 복지상담실 15개소 설치 운영
2007-08-07 정오류
해남군은 민원인들이 복지상담을 받을 때 공개된 장소에 불쾌감을 야기할 뿐만 아니라 사생활을 진솔하게 말하기 꺼려하는 등 내실있는 상담을 진행하기 어려운 점을 감안 2억2천400만원을 들여 15개소에 복지상담실을 설치 개소했다.
민원인들의 인권보호와 수요자 중심의 맞춤형 통합서비스 전달체계를 구축하기 위해 설치된 복지상담실은 상담자가 평안한 상태에서 대화를 나눌수 있도록 산뜻한 인테리어로 단장했다.
복지상담실 설치로 인해 민원인과의 심층 있는 상담이 이뤄져 민원인의 문제와 욕구를 쉽게 파악할수 있을 것으로 기대돼 향후 각종 급여,취약계층에 대한 찾아가는 서비스를 제공할수 있게 됐다.
해남군은 읍 면을 찾아 초기복지상담을 하는 건수가 올해 300여건에 이른다고 밝히고 그동안 상담 여건이 불편해 상담을 하지 못했던 사례도 복지상담실 설치로 해결할수 있을 것으로 기대 된다고 밝혔다.